Handelsbetingelser

Senest opdateret: 19. maj 2026

Virksomhedsoplysninger

Min Plads drives af Adbull ApS, CVR 44 23 83 22. Kontakt: info@minplads.dk.

1. Aftalens parter

Disse handelsbetingelser gælder mellem Adbull ApS og dig som bruger af minplads.dk — uanset om du er lejer (kunde) eller udbyder af opbevaringsplads.

2. Platformens rolle

Min Plads er en markedsplads, der formidler kontakt, booking og betaling mellem lejer og udbyder. Det konkrete udlejningsforhold indgås mellem lejer og udbyder. Min Plads er ikke part i selve lejeaftalen, men leverer platform, betalingsformidling via Stripe og kundesupport.

3. Betaling

Alle priser vises i danske kroner (DKK) med mindre andet er angivet. Du betaler den totalpris, der fremgår tydeligt, før du bekræfter en booking. Betaling sker via Stripe Checkout, når din booking er godkendt af udbyderen (eller efter de regler, der gælder for den konkrete annonce).

Min Plads opkræver et platformservicegebyr på 10 % af den aftalte leje, som fratrækkes udbyderens udbetaling. Gebyret er en del af Min Pladss vederlag for formidling og betaling — ikke et særskilt tillæg på din kvittering som lejer.

Udbydere modtager udbetaling via Stripe Connect efter godkendt booking og de udbetalingsregler, der fremgår i udbyderens økonomi-fane. Udbetalingstid kan afhænge af Stripe og bankens behandling.

4. Booking og annullering

Følgende annulleringspolitik gælder for alle bookinger på Min Plads:

  • Annullering senest 7 dage før bookingens startdato: 100 % refundering af det betalte beløb.
  • Annullering mindre end 7 dage før start: 80 % refundering.
  • Når bookingens startdato er nået, kan bookingen som udgangspunkt ikke annulleres via platformen — kontakt support ved særlige forhold.
  • Annullerer udbyderen eller Min Plads afviger bookingen, refunderes 100 % til kunden.

Refusion sker til samme betalingsmiddel via Stripe, når det er teknisk muligt. Behandlingstid afhænger af Stripe og din bank.

5. Fortrydelsesret

Som forbruger kan du have 14 dages fortrydelsesret efter forbrugeraftaleloven for onlinekøb. Ved tjenester der påbegyndes på din anmodning inden fortrydelsesfristens udløb, kan fortrydelsesretten bortfalde når ydelsen er fuldt udført. Kontakt os, hvis du er i tvivl om, hvad der gælder for din konkrete booking.

6. Ansvar og forsikring

Min Plads er ikke ansvarlig for tab, skade, tyveri eller bortkomst af genstande opbevaret hos en udbyder. Min Plads er ikke forsikringsudbyder eller forsikringsformidler. Vi anbefaler, at både lejer og udbyder sikrer relevant dækning via egen indbo- eller erhvervsforsikring.

7. Tvister og support

Ved uenighed mellem lejer og udbyder opfordrer vi til først at løse sagen via platformens beskeder. Hvis det ikke lykkes, kan du oprette en supportsag via Min konto. Min Plads kan formidle, men er som udgangspunkt ikke part i lejeforholdet.

8. Klager

Klager over Min Plads eller et køb rettes til info@minplads.dk. Forbrugere kan klage til Nævnenes Hus, Toldboden 2, 8800 Viborg (naevneneshus.dk).

EU online tvistbilæggelse (ODR)

https://ec.europa.eu/consumers/odr/

9. Lov og værneting

Dansk ret gælder. Tvister indbringes for de danske domstole med Københavns Byret som første instans, medmindre ufravigelige forbrugerregler giver dig ret til at anlægge sag ved dit lokale værneting.

Forsikring

Min Plads er ikke selv forsikringsudbyder eller forsikringsformidler i lov om forsikringsformidlings forstand. Vi anbefaler kraftigt, at du tegner egen forsikring eller tjekker, om dine eksisterende indbo- eller erhvervsforsikringer dækker opbevaring uden for hjemmet.